Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: Septiembre de 2026 • Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de la República de El Salvador.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del presente sitio web (https://glasdy.com) y de los servicios de ingeniería digital provistos es:
Razón Comercial: Glasdy
Domicilio: San Miguel, El Salvador, República de El Salvador
Canal de Privacidad y Derechos de Datos: contacto@glasdy.com
Teléfono Oficial: +503 7614-3804
2. Marco Normativo y Principios Rectores
Esta Política se rige bajo los principios establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador y las mejores prácticas internacionales en seguridad de la información:
- Principio de Licitud y Lealtad: El tratamiento de datos se realiza únicamente con bases jurídicas legítimas y de manera transparente hacia el titular.
- Principio de Finalidad Determinada: Los datos se recolectan con fines específicos, explícitos y legítimos, sin tratamientos ulteriores incompatibles.
- Principio de Proporcionalidad y Minimización: Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para la atención de la consulta o prestación del servicio.
- Principio de Seguridad y Confidencialidad: Se implementan controles criptográficos y de acceso para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- Consentimiento Libre e Inequívoco: No se aplican casillas premarcadas ni consentimientos tácitos; el usuario manifiesta su aceptación de manera activa y consciente.
3. Categorías de Datos Recopilados
GLASDY recopila exclusivamente las siguientes categorías de datos:
Datos Provistos por el Titular
Nombre y apellido, correo electrónico corporativo, nombre de la empresa u organización, número de teléfono o WhatsApp, y detalles del requerimiento técnico proporcionados voluntariamente en los formularios de contacto.
Telemetría Técnica y Rendimiento
Dirección IP anonimizada, tipo de agente de usuario (navegador), métricas de velocidad de carga (Core Web Vitals) y páginas técnicas accedidas, utilizadas exclusivamente para seguridad y optimización del servidor.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales proporcionados son tratados exclusivamente para:
- Evaluar y responder solicitudes de diagnóstico técnico, auditoría informática y consultoría precontractual.
- Elaborar y remitir propuestas comerciales y técnicas ajustadas a los requerimientos solicitados por el titular.
- Ejecutar la relación contractual de servicios de presencia web, sistemas a medida y administración de infraestructura cloud.
- Garantizar la seguridad e integridad de la infraestructura de GLASDY frente a incidentes cibernéticos o intentos de intrusión.
GLASDY no vende, no alquila ni comercializa bajo ninguna circunstancia las bases de datos de sus clientes o prospectos con terceros.
5. Derechos de los Titulares (ARCOP)
De acuerdo con la legislación salvadoreña de protección de datos, todo titular cuenta con los derechos **ARCOP**:
• Acceso: Derecho a conocer qué datos personales conservamos sobre su persona y el uso que se les está dando.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación / Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros cuando no exista obligación legal o contractual que justifique su retención.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Portabilidad: Derecho a obtener una copia de sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuita, el titular puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico contacto@glasdy.com indicando su nombre completo, copia de su documento de identidad (para verificar su titularidad) y el derecho que desea ejercer. La solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
6. Medidas de Seguridad de la Información
Como firma de ingeniería de software e infraestructura, aplicamos rigurosas salvaguardas técnicas y organizativas:
- Cifrado de todas las comunicaciones mediante protocolos TLS 1.3 / HTTPS.
- Aislamiento de bases de datos y principios de mínimo privilegio administrativo.
- Respaldos automatizados periódicos con cifrado en reposo.
- Monitoreo continuo de integridad de archivos y reglas estrictas de firewall.
7. Política de Cookies y Alerta de Analítica
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas para recordar preferencias (como el modo oscuro o la decisión de privacidad) y herramientas de telemetría anónima para evaluar la latencia y rendimiento de las páginas.
Al acceder a nuestro portal, se presenta una alerta informativa que permite aceptar las mediciones analíticas, restringir a las técnicas indispensables o ignorar la notificación, sin casillas premarcadas, garantizando el cumplimiento de la autodeterminación informativa del usuario.
8. Contacto Legal
Para dudas, consultas o aclaraciones respecto al alcance de esta política de privacidad, puedes comunicarte directamente con nuestro oficial de cumplimiento técnico al correo contacto@glasdy.com o al teléfono +503 7614-3804.